Arbitro Bancario Finanziario |
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Scritto da Nicola Tartaglia
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lunedì 23 settembre 2013 |
Uno strumento che sta prendendo sempre più piede tra gli italiani. Nel 2012 i ricorsi sono aumentati del 58%. Nella maggior parte delle vicende (6,5 casi su 10) i "giudici" hanno dato ragione ai consumatori. L'interesse cresce anche perché il ricorso all'Arbitro ha costi contenuti e in linea di massima le sue sentenze sono seguite dai fatti. La maggior parte dei ricorsi sono su carte di credito e bancomat, ma l'aumento più significativo (+262%) riguarda le istanze per ottenere prestiti con la cessione del quinto dello stipendio o della pensione. È diminuita invece l'incidenza delle controversie sui mutui per l'acquisto delle case. Con la diffusione del web sono cresciute invece le pratiche contro le frodi online, come il phishing (Repubblica Venerdì).
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Ultimo aggiornamento ( sabato 05 ottobre 2013 )
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