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Arbitro Bancario Finanziario PDF Stampa E-mail
Scritto da Nicola Tartaglia   
lunedì 23 settembre 2013

Uno strumento che sta prendendo sempre più piede tra gli italiani. Nel 2012 i ricorsi sono aumentati del 58%. Nella maggior parte delle vicende (6,5 casi su 10) i "giudici" hanno dato ragione ai consumatori. L'interesse cresce anche perché il ricorso all'Arbitro ha costi contenuti e in linea di massima le sue sentenze sono seguite dai fatti. La maggior parte dei ricorsi sono su carte di credito e bancomat, ma l'aumento più significativo (+262%) riguarda le istanze per ottenere prestiti con la cessione del quinto dello stipendio o della pensione. È diminuita invece l'incidenza delle controversie sui mutui per l'acquisto delle case. Con la diffusione del web sono cresciute invece le pratiche contro le frodi online, come il phishing (Repubblica Venerdì).

Ultimo aggiornamento ( sabato 05 ottobre 2013 )
 
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